1. Wie zijn we?

Olivio
Website: www.olivio.be

E-mailadres: info@olivio.be
Adres: Brabantlaan 21, 3400 Landen

2. Welke gegevens verzamelen we?

We kunnen volgende persoonsgegevens verzamelen:

• Naam en voornaam

• E-mailadres

• Telefoonnummer

• Adres

• Informatie over jouw aanvraag

• Technische gegevens (zoals IP-adres, browsertype, bezochte pagina’s via cookies)

3. Waarom verzamelen we deze gegevens?

We verwerken je gegevens om:

• Je contactaanvragen correct te behandelen

• Je te kunnen contacteren bij vragen of opvolging

• Onze dienstverlening te verbeteren

• Wettelijke verplichtingen na te komen

• Statistieken over het gebruik van onze website bij te houden

4. Met wie delen we jouw gegevens?

We delen je gegevens enkel:

• met partners die ons helpen met de verwerking (zoals een webhost), en

• als dat wettelijk verplicht is.

We verkopen je gegevens nooit aan derden.

5. Hoe lang bewaren we jouw gegevens

We bewaren je gegevens niet langer dan nodig is:

• Contactgegevens: tot 2 jaar na het laatste contact

• Klantengegevens (voor facturatie): tot 7 jaar (wettelijke bewaarplicht)

6. Cookies

Onze website gebruikt cookies om jouw surfervaring te verbeteren. Je kan de cookies accepteren of afwijzen via de cookiebanner bij je eerste bezoek of via je browserinstellingen.

Voor meer info: zie ons cookiebeleid.

7. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

• Je gegevens in te kijken

• Je gegevens te laten verbeteren of verwijderen

• Bezwaar te maken tegen de verwerking

• Je toestemming in te trekken

• Een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit

Contacteer ons gerust via info@olivio.be als je jouw rechten wil uitoefenen.

8. Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeoorloofde toegang.

9. Wijzigingen

We behouden het recht om dit privacybeleid te wijzigen. De laatste versie is steeds beschikbaar op www.olivio.be.